Скачать [Аудиокнига] Золотой век клиента [Максим Поташев, Михаил Левандовский]

[Publication]

Золотой век клиента
Максим Поташев, Михаил Левандовский

Посмотреть вложение 606045

Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие...

[Аудиокнига] Золотой век клиента [Максим Поташев, Михаил Левандовский]

Скачать:
[THANKS][GROUPS=5]

Этот курс скоро появится на форуме Slivysklad.ru. Используйте поиск по сайту, возможно данный курс уже доступен.

[/GROUPS][/THANKS]