Скачать Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL [ИТ-Эксперт] [С.Сапегин, В.Аношин, И.Соглаев]

[Publication]

Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL
АНО УЦ ДПО "ИТ Эксперт"
С.Сапегин, В.Аношин, И.Соглаев

Организация эксплуатации качественных ИТ-услуг, своевременное выполнение запросов пользователей к ИТ и стабильная работа ИТ-инфраструктуры – критичны для большинства организаций, часто по организации управления в данных областях бизнесом оценивается работа ИТ в целом. Курс «Service Desk и процессы эксплуатации ИТ...

Service Desk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL [ИТ-Эксперт] [С.Сапегин, В.Аношин, И.Соглаев]
Скачать:
[THANKS][GROUPS=5]

Этот курс скоро появится на форуме Slivysklad.ru. Используйте поиск по сайту, возможно данный курс уже доступен.

[/GROUPS][/THANKS]